Incidentmanagement en oorzakenanalyse

Op de website van accountancyvanmorgen is vandaag het derde blog over Incidentmanagement gepubliceerd. Dit keer belichten Annemarije Schoonbeek, Alex Boxum en Niels van Nieuw Amerongen het belang van oorzakenanalyse. Eerder schreef collega Marc-Jan Zwaneveld al een blog over oorzakenanalyse, maar nu belichten we het specifiek vanuit de invalshoek Incidentmanagement. Incidentmanagement is niet beperkt tot de cup of tea van de beleidsbepalers, maar goede oorzakenanalyse draagt enorm bij aan het lerend vermogen van de gehele organisatie. En dat raakt ook de missie van V&A: waar dat in ons vermogen ligt bij te dragen aan het verhogen van het lerende vermogen van de accountancysector.